Транспортные услуги – как правильно выбрать компанию?

Год за годом на рынок внутренних перевозок выходит все больше компаний, но не все из них способны справиться с существующей реальностью и непростыми условиями работы в этой сфере. Клиенты, желающие быть абсолютно уверенными в том, что их груз благополучно достигнет места назначения, все больше внимания обращают на комплексность услуг и профессионализм.

Определите, какие транспортные услуги вас интересуют

Прежде чем приступить к поиску, подумайте, каким видом транспорта вы будете пользоваться. Ваша компания хочет получить подрядчика для перевозки обычных грузов, сборных, паллетных или негабаритных грузов? Будете ли вы использовать рефрижераторные перевозки или перевозки грузов ADR, которые требуют специального оборудования и навыков? Компания, сотрудничающая с вами, должна осуществлять только внутренние или также международные перевозки?

Транспортные проблемы

Надежные внутренние грузоперевозки — это прерогатива опытных и специализированных компаний, которые, помимо соответствующего автопарка, также имеют в своих рядах надежных и добросовестных водителей. Они несут ответственность за общую сохранность груза и его доставку до места назначения. Однако важна квалификация всей команды, включая логистов, отвечающих за разработку оптимального, т.е. самого быстрого и безопасного маршрута.

Проверяйте репутацию транспортной компании

В транспорте важен опыт, полученный прежде всего из успешно выполненных заказов. Если транспортная компания существует на рынке много лет, это хороший признак того, что мы имеем дело с надежным поставщиком услуг, предоставляющим предложение на самом высоком уровне. Отличным примером является компания, долгая деятельность которой во многом обусловлена профессиональным подходом, обеспечением сохранности груза для клиентов (взяв на себя полную ответственность за товар) и скоростью доставки. Содержащаяся на данном сайте информация позволит свести к минимуму время на оформление и доставку грузов по России, а также просчитать самую выгодную логистику.

Выбирая транспортные услуги, изучайте портфолио компании

Помимо мнений, передаваемых из уст в уста и имеющихся в сети, мы также можем распознать профессионализм транспортной компании по тому, какую сферу деятельности она осуществляет. Так что давайте искать информацию не только об имеющемся автопарке, которым располагает компания, но также о специализации и выполнении менее популярных услуг. Одним из положительных признаков, которые могут сигнализировать о высочайшем качестве транспортных услуг, является наличие разрешения на перевозку опасных грузов. Это связано с тем, что компании, которые соблюдают определенные правила и имеют разрешения, вытекающие из строгих положений Российского законодательства, несут ответственность за их выполнение.

Наличие необходимых сертификатов

Убедитесь, что компания, с которой вы хотите сотрудничать, имеет все необходимые сертификаты. Помните, что вам нужны дополнительные разрешения на перевозку некоторых видов грузов. Просмотрите сертификаты ISO, предоставленные перевозчику, имеющуюся в его распоряжении страховку и взгляните на экологический класс используемых транспортных средств.

Важен контакт с клиентом

При поиске идеальной транспортной компании имейте в виду, что есть люди, с которыми вы будете связываться на регулярной основе. Поэтому убедитесь, что в компании всегда есть консультант (особенно если вы выбираете комбинированную отрасль) и что вы можете свободно поговорить с ним в любое время. Некоторые перевозчики делегируют одного из своих сотрудников для обслуживания своих крупнейших клиентов — и об этом тоже стоит спросить.

Также узнайте, как экспедитор связывается с водителями и могут ли люди, управляющие транспортным средством, общаться на иностранных языках, особенно если ваши товары будут перевозиться за границу. Эта информация позволит вам составить представление о том, как работает компания и хотите ли вы, чтобы она стала вашим постоянным подрядчиком.